Пользовательское соглашение о предоставляемых услугах интернет магазина samovarbaby.com

 Данное пользовательское соглашение (именуемое далее «Соглашением») заключается между интернет-магазином samovarbaby.com (именуемом далее «Магазин») и пользователем (именуемом «Покупатель») и определяет то, как будет происходить покупка продукции через Магазин.

  1. Основные положения
    1. Данное Соглашение вступает в силу после оформления заказа. Покупатель соглашается с правилами и условиями предоставления услуг Магазином.
    1.  Соглашение и поданная информация о продукции, находящейся в Магазине, являются публичной офертой.   

1.3. К взаимодействию Магазина и Покупателя подключаются положения Гражданского Кодекса Украина о розничной торговле и Закон Украины «О защите прав потребителя».  

1.4. Покупатель может являться любым физическим или юридическим лицом, которое способно оплатить и получить товар на условиях Соглашения.   

1.5. Магазин samovarbaby.com может вносить изменения в действующее Соглашение.   

1.6. Действующее соглашение в единственном актуальном виде находится на страницах Магазина samovarbaby.com.

  • Информация о продукции

2.1. Вся продукция снабжена фото и видео материалами, которые являются собственностью магазина.  

2.2. Продукция может иметь небольшие отличия от фото (разные партии), но обязана содержать актуальные характеристики.     

2.3. Каждая позиция продукции снабжена актуальной ценой и описанием.    

2.4. По устной или письменной просьбе Покупателя, Магазин может сделать уточнения и предоставить дополнительную информацию, необходимую для покупки товара.

  • Порядок покупки продукции

3.1. Покупатель может оформить заказ на любую продукцию в любом количестве по телефону или через корзину сайта.   

3.2. Если Покупатель оставляет контактный e-mail, после оформления заказа на него придет вся информация о сделанной заявке. С указанием цены, общей суммы заказа и так далее. Они являются частью Соглашения. В кратчайшие сроки с Покупателем связывается менеджер для уточнения всех деталей.    

 3.3. Если товар отсутствует на складе, Магазин обязан проинформировать Покупателя.    

3.4. Покупатель имеет право сделать предзаказ на отсутствующий товар, внеся предоплату в оговоренном с Магазином порядке.     

3.5. При отсутствии товара Покупатель имеет право переоформить заказ на другую позицию или полностью его отменить.    

3.6. Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время, но до его отправки. Покупатель обязан заранее известить о своем решении Магазин.

  • Доставка продукции и ее прием/передача.

4.1. Доставка продукции Магазина осуществляется по всей Украине в соответствии с условиями доставки/оплаты.   

4.2. Все детали доставки (сроки и стоимость) уточняются по желанию Покупателя.    

4.3. Расходы по доставке несет Покупатель, за исключением случаев, предусмотренных условиями доставки/оплаты.

4.4. Отправка и доставка заказа происходит в оговоренные с Покупателем сроки.     

4.5. Покупатель принимая товар обязан его тщательно осмотреть на комплектность и целостность, тем самым подтвердив его товарный вид.   

4.6. Оплата заказа является фактом приема продукции.

  • Оплата продукции

5.1. Все доступные способы оплаты описаны в разделе Магазина «Доставка и оплата».    

5.2. При наличном расчете Покупатель оплачивает заказ при передаче денег менеджеру или курьеру Магазина.    

5.3. При безналичном расчете Покупатель оплачивает полную сумму заказа на расчетный счет или карту Магазина.  

  • Возврат товара

6.1 Покупатель имеет право отказаться от заказа в течение 14 дней. Вернуть возможно товар в случае полного сохранения товарного вида и потребительских свойств. Так же необходим документ, который подтверждает факт покупки. Так же имея оформленный заказ на сайте, можно вернуть товар проверив имя/фамилию Покупателя. Оформленный заказ через сайт является дополнительной гарантией Покупателя и заменяет документ, подтверждающий покупку товара.   

6.2. Покупатель не может отказаться от заказа продукции, которая имеет персональные свойства и может быть использована только Покупателем.

6.3. При отказе Покупателя от продукции, Магазин возвращает сумму заказа, за вычетом расходов связанных с доставкой.

  • Конфиденциальность личной информации

7.1. Хранение личной информации соответствует всем требованиям законодательства Украины. Мы не передаем личную информацию третьим лицам, но сохраняем ее с целью предоставления услуг по реализации продукции. Сайт имеет право использовать личную информацию в рекламных целях.

  • Прочее

8.1. Магазин имеет право расширять и сокращать предложение продукции, контролировать доступ к приобретению отдельных товаров и приостанавливать или полностью останавливать реализацию каких-либо товаров по коммерческим причинам. 

Main Menu